Bemutatkozik a paksi Pákolitz István Városi Könyvtár és DJP Pont

A koronavírus idején az idősebb korosztály is többet ült a gép előtt. Több internetezés nem csak nagyobb gyakorlatot, hanem több hibát is eredményezett. A pandémia alatt tucatnyi megkeresésem volt, hogy a számítógépek szoftveres rendszerében valami hiba áll fent, segítsek nekik ezeket megoldani. A legtöbben telefonon kerestek, hogy esetleg elvihetnék-e hozzám a gépeket, vagy ki tudnék-e menni. Mivel a legtöbb 65+-os, ezért vagy elmentem a gépekért, vagy egy fiatalabb rokon hozta el hozzám. Ezek után karbantartottam nekik a számítógépet, frissítettem a szoftvereket, a folyamatokról leírást is készítettem, illetve a laptopokra távsegítséget telepítettem. Erre a programra azóta nem volt szükség, de a későbbiekben még jól jöhet, mert telefonos és netes kapcsolat esetén a felhasználó látja, hogy mi történik a gépével, milyen folyamat szerint hozom rendbe a hibát.

Nagy Balázs DJP Mentor